Градивният диалог в социалните мрежи спомага за развитието на брандовете

Маркетинг специалисти от Phillips и LinkedIn твърдят, че компаниите могат да прибавят по-голяма стойност на своите брандове като генерират диалог между потребители с еднакви интереси в социалните мрежи.

"Социалните медии претърпяват сериозен бум през последните години и компаниите могат да използват тази тенденция не само за  комуникации с клиентите но и тако платформа за градивни диаолози между професионалисти на базата на взаимните им интереси", споделя изпълнителния директор на LinkedIn за Европа Кевин Ейрес.

Phillips създава онлайн общност по модела на Ейрес с цел добаване на стойност за клиентите на медицинска техника на компанията.

Според Ханс Нотенбум, глoбален маркетинг директор във Phillips, социалните медии трябва да се използват постояно в синхрон с дългосрочната онлайн стратегия на компанията. Нотенбаум добавя, че е изключително важно да се подбират хора които са 'лидери в мисълта' да водят дискусиите по начин удовлетворяващ целите на дадената компания.