Сърфирането в интернет в работно време може да увеличи работоспособността на служителите, противно на мнението на повечето работодатели. Заключението е на база детайлно проучване на Националния Университет на Сингапур, според което кратка разходка из мрежата може да се окаже важна пауза, през която персоналът се зарежда с енергия и става по-креативен.
По време на представянето на изследването в Академията по Мениджмънт, Сан Антонио, авторите, Дон Чен и Вивиян Лин, са доказали безспорно, че работодателите водят крайно погрешна политика на прекомерен контрол и стриктен мониторинг на това, което подчинените им правят в интернет. Оказва се, че върлите забрани да се използва мрежата за лични цели имат крайно негативен ефект върху продуктивността на персонала и тяхната дееспособност и креативност.
Пък и съгласно резултатите от изследването се оказва, че сърфирането из мрежата има по-малкък негативен ефект върху продуктивността, отколкото дългите телефонни разговори с приятели в работно време. Единствената ситуация, в която ровенето из интернет пречи на работния процес, е когато служителите си проверяват личната електронна поща.
За да стигнат до тези заключения, изследователите са направили две задълбочени паралелни изследвания сред студенти и служители на различни компании.