Както в живота, така и в социалните мрежи вече не е достатъчно само да кажеш, че обичаш някого - трябва и да го докажеш. За рази цел бе създаден и новият индекс на Fathom Analytics, който оценява обвързаността на феновете с бранда.
Fathom Analytics, която е част от компанията за анализ на социалните медии Motivequest, базира класациите си на четири фактора: брой фенове на официалната Facebook-страница на бранда, колко бързо набират нови фенове, обвързаността на феновете с бранда (т.е. колко често постват или комуникират със съдържанието от страницата) и не на последно място - емоционалния елемент - т.е. колко и как са изразени положителни емоции от страна на потребителите в техните коментари.
Челната петица се оглавява YouTube, следвана от MTV, Coca-Cola (36 милиона), Starbucks и Disney. Цялото изследване може да се разгледа
тук.