За една година е нарастнал многократно не само броят на полюбопитствалите да се регистрират в социалната мрежа, но и броят на хората, които всекидневно ползват Facebook за общуване с приятели, колеги, бизнес партньори или клиенти. За мащабите на страната ни 1 милион е наистина впечатляваща цифра, тъй като тя представлява близо една трета от всички интернет потребители в България (
eTimes.bg, 03.12.2009).
Според наблюденията на Комфо България въпреки скептичните очаквания в началото моделът на разрастване на социалната мрежа повтори схемата, която видяхме и в световен план – бърз и стабилен ръст на броя потребители. Както и по света, тук жените са малко повече като брой и много по-активни като присъствие и отношение в мрежата. Повече от 80% от потребителите са на възраст между 18 и 40 години. Въпреки че се счита, че голяма част от хората в тази граница са млади хора до 22-23 години, които разполагат с повече свободно време, данните показват, че повече от половината потребители са на възраст 25-35 години. С други думи, хора, активно заети, които ползват мрежата както за контакт с приятели и семейство, така и за обмен на бизнес или лична информация.
"
Броят на активните потребители е важен показател за маркетинг специалистите, тъй като показва броя на ежедневните влизания, интензивността на обмена на информация и като цяло поведението на потребителите", казва Ивайло Христов, директор бизнес развитие в Комфо България. "
Виждаме голяма промяна за тази една година. Потребителите някак свикнаха с платформата. Научиха се как да избягват нещата, които не харесват, както и да филтрират само полезната и интересна за тях информация. Затова и активността им и качеството на споделената информация са много по-високи към днешна дата."
Разрастването на Facebook не остана незабелязано и от бизнеса у нас. Макар че в световен план пионери в използването на Facebook като комуникационен канал са големи компании, в България малките и средни компании се оказаха много по-адаптивни и предприемчиви в новата среда. "
Определено интересът и на бизнеса е много по-силен. За тази една година имахме шанса да наблюдаваме отблизо реакциите на фирмите към възможностите на Facebook. По-малките компании подхождаха смело и предприемчиво, докато компании, работещи с големи, утвърдени марки, подхождаха плахо и чакаха да видят какво ще се случи. Ако го сравним с опита си в други страни – там е обратното", казва още Ивайло Христов.
В България Facebook се ползва успешно от организации от различни браншове, от благотворителни, от правителствени и неправителствени организации. Очакванията са ръстът на броя потребители и промяната на поведението на ползващите социалната мрежа да доведе до още по-силен интерес от страна на българските компании към Facebook
като канал за комуникация с настоящи или потенциални потребители, клиенти, служители и др.
Комфо е ИТ компания, специализирана в софтуерни приложения за социални мрежи и социален маркетинг. Скоро след старта си, компанията се налага като експерт по приложения за Facebook маркетинг. Комфо първоначално обслужва датския пазар, но бързо се утвърждава и в други скандинавски и европейски страни. Наскоро компанията се обедини със Стеллар България, също специализирана в разработка на Facebook приложения.