За разлика от основните търсачки, които събират ценна търговска информация за своите потребители – техните навици в интернет, повод за „предсказуемото” потребителско поведение в мрежата,
Startpage е съсредоточена върху неприкосновеността на личния живот от 2005 г. насам.
„Пробуждих се миналата година”, казва Катрин Албрехт, мениджър на връзките с обществеността и маркетинг директор на Startpage, “когато забелязах, че Google са инсталирали програма, която следи потребителите, когато въведат като ключови думи симптом, характерен за „птичия грип” и дори споделя тази информацията с американската служба за контрол на заболяванията.”
„Повече от 10 години от живота си съм работила като адвокат, защитавайки неприкосновеността на личните данни, но дори аз използвах услугите на Google”, продължава тя.
Изпълнителният директор на Google, лидер на пазара на онлайн търсачките (
eTimes, 26.01.2010), коментира през CNBC критиките, отправени към компанията миналия месец като каза, че „ако някой от потребителите има информация, която би искал да скрие от всички останали, може би изобщо няма право да го прави.”
"Истината е, че онлайн търсачки, включително Google, пазат в тайна информацията за търсенията в мрежата известно време, но всички ние работим в Съединените американски щати и сме подчинени на Пакта за стабилност, така че сме длъжни да предоставяме тази информация на компетентните органи.”
Въпреки това през 2006 г., Google беше единствената голяма онлайн търсачка, която отхвърли призовката на американския юридически департамент за предаване на данните от онлайн търсенията на нейните потребители, заявявайки, че това ще наруши неприкосновеността на техния личен живот, както и собствените им търговски тайни.
Услугата, която Startpage предлага е посредством използването на прокси сървари потребителите да останат „невидими” за уеб сайтовете и IP-тата им да не могат да бъдат разпознавани. Конкурентите й - Microsoft и Yahoo допълват, че след като Startpage не съхранява информация за своите потребители на файлове, това прави невъзможно търсачката да бъде принудена да „предаде” техните данни и статистиките от търсенията им.
Startpage или както е известна извън САЩ и Великобритания - Ixquick съществува от пет години. Финансира се основно от реклами, включително спонсорирани връзки, подобни на AdSense на Google.